Soluciones profesionales
Ofrecemos soluciones integrales en Ingeniería Electrónica e Informática, organizados en tres frentes de servicios principales para nuestros clientes.
Algunos de los aliados que confían en nuestro trabajo
Nuestros servicios
Soluciones Integrales de
Electrónica e Informática
Diagnóstico, mantenimiento, diseño de hardware y desarrollo de software a la medida, orientadas a optimizar procesos y asegurar la continuidad operativa.
Diagnóstico y Mantenimiento Avanzado
Diagnóstico, mantenimiento, y reparación de tarjetas electrónicas industriales y de comunicación.
Diagnóstico, mantenimiento, y reparación de equipos electrónicos para la industria del transporte (ferroviario o BRT).
Mantenimiento preventivo y/o correctivo de plantas y procesos para el sector industrial.
Diseño y Desarrollo de Hardware Crítico
Desarrollo y diseño de tarjetas electrónicas industriales bajo las exigencias del cliente, cumpliendo el estándar IPC.
Ingeniería inversa a tarjetas electrónicas industriales para homologar componentes modernos en equipos antiguos.
Desarrollo de Software y Gestión
Desarrollo de sistemas informáticos.
Desarrollo de software a la medida para cumplir requisitos puntuales.
Integración vía API’s con otras herramientas de la industria para asegurar la integridad de la información.
Adaptación de equipos electrónicos y herramientas informáticas en maquinaria para integración con plataformas de gestión de mantenimiento.
Nuestros servicios
Servicio de Modelado
e Impresión 3D
Soluciones de prototipado rápido, ingeniería inversa y fabricación 3D, desde el diseño hasta la impresión, adaptadas a las necesidades del cliente.
Prototipado Rápido
Modelado e impresión 3D para prototipos, con una amplia gama de máquinas.
Ingeniería Inversa de Piezas
Realizamos ingeniería inversa a piezas ya diseñadas.
Servicio Completo
Diseño de prototipos, impresión de modelos enviados por el cliente, y reparación de impresoras 3D.
Impulsa tu operación con soluciones tecnológicas a la medida
Optimiza tus procesos, mejora la confiabilidad de tus equipos y lleva tu operación al siguiente nivel con el respaldo de expertos en electrónica, desarrollo e ingeniería aplicada.
Nuestros servicios
Asesoría, Acompañamiento y Consultoría
Acompañamiento técnico especializado en transporte, ITS e ingeniería, cubriendo todo el ciclo de desarrollo con enfoque estratégico y operativo.
Sistemas de Transporte Inteligente (ITS)
Acompañamiento en sistemas ITS para empresas concesionarias de las vías 4G del país.
Proyectos de Transporte
Acompañamiento técnico y consultoría a proyectos de transporte férreo y BRT de la región.
Ciclo de Desarrollo
Acompañamiento en todo el ciclo de desarrollo en proyectos de ingeniería de transporte, electrónica, automatización, e informática.
Resolvemos sus dudas
Sí. Cada reparación que realizamos incluye una garantía por escrito, porque respaldamos la calidad y confiabilidad de nuestro trabajo. El tiempo de cobertura correspondiente se encuentra indicado en la cotización entregada para cada servicio.
Nuestro proceso inicia con un Triage Inicial, diseñado para evaluar rápidamente el estado del equipo y determinar la prioridad de atención. Esta primera revisión se realiza en un plazo inferior a 24 horas hábiles, contado desde el ingreso del equipo a nuestro laboratorio y de acuerdo con nuestras condiciones de recepción.
A partir de esta evaluación se establece el nivel de urgencia y la complejidad de la falla, para posteriormente avanzar con el diagnóstico técnico especializado. El tiempo requerido para esta etapa puede variar según las características y condiciones de cada equipo. Durante el proceso, le informaremos oportunamente el tiempo estimado para la entrega del diagnóstico.
Contamos con una efectividad de reparación del 95 %. Sin embargo, cuando el diagnóstico determina que una tarjeta no es técnicamente reparable, se lo informaremos de manera clara y transparente. En estos casos, el diagnóstico generalmente no tiene costo o puede estar sujeto a una tarifa mínima de revisión, la cual será comunicada previamente.
Sí. Atendemos requerimientos en diferentes ciudades de Colombia y también ofrecemos soluciones para clientes internacionales. Aunque nuestro laboratorio principal está ubicado en Medellín, contamos con alternativas para atender equipos sin importar la distancia.
La modalidad más habitual consiste en enviar la tarjeta o equipo a nuestro laboratorio mediante un servicio de transporte seguro. Cuando el equipo no puede ser trasladado, también tenemos la posibilidad de desplazar un técnico especializado hasta el lugar donde se encuentre, incluso mediante traslado aéreo. Esta asistencia en sitio está disponible en Colombia y, según las condiciones del servicio, también en otros países.
Sí. Ofrecemos servicio técnico multimarca y contamos con experiencia en una amplia variedad de equipos y fabricantes de origen europeo, asiático y americano. Atendemos tanto marcas reconocidas como equipos especializados, evaluando cada caso para determinar la mejor alternativa de diagnóstico y reparación.